مصطفی آرایشگر 
یکی از نگرانی‌های مهم کاربران گوشی های هوشمند را باید هک شدن گوشی موبایل دانست. این امکان وجود دارد که با مشاهده برخی علائم احساس کنید گوشی شما هک شده است، اما از کجا بفهمیم گوشی هک شده یا در حالت کلی هک گوشی از راه دور امکان‌پذیر است؟ ما در این مقاله قصد داریم نشانه های هک شدن گوشی را با روش‌های مختلف انجام این کار آموزش دهیم تا بتوانید جلوگیری از هک شدن گوشی را مدنظر قرار دهید؛ با ما در شیائومی اصل همراه باشید.
آیا گوشی هک شده است؟
متاسفانه کلیه کاربران گوشی های موبایل می‌توانند در برابر هک شدن آسیب‌پذیر باشند. هیچ تفاوتی میان کاربران آیفون ، اندروید یا شیائومی و سایر مدل‌ها پیرامون هک شدن وجود ندارد. اطلاعاتی که در دستگاه شما قرار دارد، می‌تواند برای مجرمان سایبری و حتی دوستانتان جذب‌کننده باشد. همچنین دسترسی به تصاویر و داده‌های شخصی، مشاهده پیام‌ها، سرقت پول یا سایر موارد می‌توانند تاثیر زیادی در انگیزه افراد برای هک کردن گوشی داشته باشند.
از کجا بفهمیم گوشی هک شده است؟
آیا احساس می‌کنید گوشی شما هک شده است؟ این اتفاق ممکن است در چند ثانیه رخ دهد. همچنین امکان دارد یک برنامه یا بدافزار را دانلود کرده باشید که همین موضوع سبب هک شدن گوشی شود. در ادامه شما را با 5 نشانه هک شدن گوشی آشنا خواهیم کرد و بدین ترتیب به سوال از کجا بفهمیم گوشی هک شده پاسخ خواهیم داد.
پیشنهاد خرید:
پاور بانک 10000 شیائومی ردمی مدل گلوبال اصل چین + گارانتی 18 ماهه
1: افزایش استفاده از دیتا (Data Usage)
دلایل مختلفی را می‌توان به عنوان نشانه هک شدن گوشی معرفی کرد؛ به عنوان مثال، آپلود تصاویر باکیفیت بالا، بروزرسانی خودکار برنامه‌ها یا سرعت بیشتر شبکه می‌توانند از مهم‌ترین نشانه های هک شدن گوشی محسوب شوند. در صورتی که اقدام خاصی در گوشی هوشمند خود انجام نداده‌اید، اما با افزایش مصرف اینترنت مواجه شدید، باید هک شدن گوشی را جدی تلقی کنید.
برای بررسی مصرف اینترنت در گوشی آیفون باید وارد تنظیمات شوید و در ادامه Mobile Data را انتخاب کنید.
همچنین برای مشاهده مصرف اینترنت در شیائومی یا گوشی های اندروید باید پس از ورود به تنظیمات (Settings)، بخش اتصالات (connections) را انتخاب کرده و روی گزینه استفاده از دیتا (Data Usage) ضربه بزنید.
هم اکنون باید بررسی کنید که آیا مصرف داده غیرعادی بوده یا خیر! در صورتی که احساس کردید برخی برنامه‌ها در حال استفاده زیاد از اینترنت هستند، احتمالا مشکل را پیدا کرده‌اید.
هم اکنون باید اپلیکیشن را حذف کرده و البته قبل از حذف کامل، باید کلیه دیتای آن را در حافظه ذخیره‌سازی داخلی نابود کنید.
2: رفتارهای عجیب
معمولا زمانی که گوشی های هوشمند به ویروس آلوده می‌شوند، اقدامات غیرعادی انجام خواهند داد. به عنوان مثال، این احتمال وجود دارد که گوشی موبایل به صورت ناخودآگاه برنامه‌ها را باز کرده و بدون علت راه‌اندازی مجدد شود. در صورتی که با چنین حالت‌هایی مواجه شدید، احتمالا یک بدافزار درون دستگاه نصب کرده‌اید.
3: عملکرد ضعیف
در صورتی که با کندی سرعت اجرای برنامه های گوشی مواجه هستید، داغ شدن گوشی یا باتری را مشاهده کرده‌اید و شرایط برای طولانی‌مدت ادامه دارد، احتمالا دستگاه شما هک شده است. شما باید منوی مربوط به باتری را در گوشی مورد بررسی قرار دهید. برای انجام این کار وارد تنظیمات شوید و از بخش باتری (Battery)، مصرف باتری (Battery Usage) را انتخاب کنید.
در صورتی که از آیفون استفاده می‌کنید، این اطلاعات را در قسمت تنظیمات (Settings) و باتری (Battery) مشاهده خواهید کرد.
4: خریدهای کارت اعتباری
همواره به پیامک‌های بانکی خود توجه کنید؛ در صورتی که خریدهایی با کارت اعتباری شما انجام شد که از آن‌ها اطلاعی ندارید، احتمالا گوشی شما هک شده و اطلاعات مهم شما در اختیار هکرها قرار گرفته است. برای جلوگیری از این اتفاق باید به جزئیات وب سایت‌ها دقت کنید؛ بررسی تاییدیه SSL و آدرس دقیق فروشگاه‌های اینترنتی در کنار اصالت اینماد می‌تواند اهمیت زیادی داشته باشد. در صورتی که وارد وب سایت جدیدی شدید و تبلیغات زیادی در آن به صورت پاپ آپ نمایش داده شد از افشای اطلاعات بانکی خود پرهیز کنید.
5: پیام‌های متنی مشکوک
به تازگی پیام‌های گوناگونی با شماره‌های مختلف برای کاربران از جانب قوه قضاییه یا سایر نهادهای دولتی ارسال می‌شود که کلاهبرداری بوده و متاسفانه ضررهای زیادی به کاربران وارد کرده است. در حالت کلی بهتر است بدانید که نباید روی هیچ کدام یک از لینک‌های موجود در پیام‌های کوتاه ضربه بزنید و وارد آن‌ها شوید.
پیشنهاد خرید:
شیائومی پوکو X3 پرو مدل 8/256 گیگابایت + گارانتی طلایی و پک اصل کمپانی
اقدامات لازم بعد از هک شدن گوشی
هم اکنون به پاسخ سوال از کجا بفهمیم گوشی هک شده دست پیدا کرده‌اید و بهتر است نگرانی را از خود دور کنید. خوشبختانه شما همین الان هم برنده هستید و موفق شده‌اید بزرگ‌ترین مشکل را شناسایی کنید. هم اکنون باید بتوانید اقدامات مهم را برای رفع مشکل هک شدن گوشی انجام دهید.
نخستین کاری که باید انجام دهید، شناسایی برنامه هایی است که نصب آن‌ها را به خاطر ندارید. در صورتی که از گوشی آیفون استفاده می‌کنید، باید پس از تنظیمات به انتهای صفحه بروید تا یک لیست کامل از برنامه‌های دستگاه را مشاهده کنید. در صورتی که از گوشی های شیائومی و اندروید استفاده می‌کنید، باید وارد تنظیمات شوید و از بخش برنامه‌ها (Apps)، مدیریت برنامه‌ها (App Manager) را انتخاب کنید. در صورتی که برنامه مشکوکی را مشاهده کردید، روی آن ضربه زده و پس از انتخاب گزینه پاکسازی اطلاعات (Clear Data) و حذف کش (Clear Cache)، حذف کردن (Uninstall) را انتخاب کنید.
در ادامه کار بهتر است یک آنتی ویروس ایمن و قدرتمند دانلود و نصب کنید تا وضعیت دستگاه را مورد بررسی قرار دهد؛ به عنوان مثال، آنتی ویروس Sophos Intercept X می‌تواند یکی از بهترین آنتی ویروس های رایگان برای کاربران اندروید به حساب آید.
یکی دیگر از روش‌هایی که می‌تواند خیال شما را آسوده کند، ریست فکتوری یا بازنشانی تنظیمات کارخانه است؛ البته به خاطر داشته باشید که کلیه اطلاعات دستگاه پاکسازی خواهد شد. توصیه می‌کنیم اطلاعات خود را به فلش مموری یا میکرو اس دی منتقل کرده و پس از آن به استفاده از کامپیوتر، اسکن کنید تا فایل‌های مخرب از بین بروند. با انجام این کار می‌توانید پس از ریست فکتوری، اطلاعات خود را به دستگاه منتقل کنید.
برای انجام ریست فکتوری – Reset Factory در گوشی های شیائومی و اندروید می‌توانید مطابق مراحل زیر عمل کنید:
- ابتدا دستگاه را به شارژر متصل کنید یا نسبت به حداقل شارژ 50 درصدی اسمارت فون اطمینان حاصل کنید.
- تنظیمات را باز کرده و از سیستم (system) وارد تنظیمات راه‌اندازی مجدد (Reset Options) شوید.
- هم اکنون گزینه پاکسازی کلیه داده‌ها (Erase all data) را انتخاب کنید.
- سپس گوشی از شما درخواست وارد کردن رمز عبور را مطرح می‌کند؛ شما باید آن را وارد کرده و در ادامه گزینه پاکسازی کلیه داده‌ها (Erase all Data) را مجددا انتخاب کنید.
در صورتی که از آیفون استفاده می‌کنید، می‌توانید ریست فکتوری آیفون را مطابق با مراحل زیر انجام دهید:
- گوشی آیفون خود را به شارژر متصل کنید؛ از آن جایی که ماندگاری شارژ باتری آیفون کم است، توصیه می‌کنیم ریسک نکرده و دستگاه را حتما به شارژر متصل کنید.
- وارد تنظیمات و در ادامه بخش عمومی (General) شوید.
- به سمت پایین حرکت کرده و گزینه راه‌اندازی مجدد (Reset) را انتخاب کنید.
- هم اکنون گزینه پاکسازی کلیه محتوا و تنظیمات (Erase all Content and Settings) را انتخاب کنید.
- در صورتی که بکاپ از آیفون تهیه کرده‌اید و در iCloud قرار داده‌اید، دستگاه از شما درخواست می‌کند تا آن را انتخاب کنید.
جمع‌بندی
مهم نیست که از اندروید یا آیفون استفاده می‌کنید، همیشه باید قبل از دانلود برنامه‌ها در فروشگاه‌های شخص ثالث فکر کنید؛ این احتمال وجود دارد که برنامه‌ها دارای بدافزارهای مختلف و مخرب باشند. با این حال برنامه‌ها فقط نمی‌توانند به عنوان دلیل اصلی هک شدن شناخته شوند.
سوالات متداول
آیا هنگ کردن گوشی می‌تواند نشانه هک شدن باشد؟ نه لزوما؛ با این که هنگ کردن یکی از نشانه‌ها است، اما این مسئله می‌تواند دلایل دیگری همانند تکمیل ظرفیت حافظه ذخیره‌سازی داخلی یا کند شدن سرعت دستگاه به دلیل نصب برنامه‌های بیش از حد باشد.
آیا لمس خودکار به هک شدن گوشی مرتبط است؟ برخی گوشی های ارزان قیمت یا گران قیمت ممکن است به دلیل بروز مشکل در تاچ و ال سی دی دچار لمس خودکار شوند، اما این مورد در صورت سلامت نمایشگر به هک شدن دستگاه مرتبط خواهد بود.