علت نصب نشدن کروم در ویندوز 11 چیست ؟ در این بخش با 7 علت نصب نشدن کروم در ویندوز 11 و راه حل آنها همراهتان هستیم.
مهم نیست که تا چه اندازه فناوری در حال پیشرفت است، اما کماکان مشکلاتی که برای کامپیوتر اتفاق خواهد افتاد، میتواند ناامیدکننده و تعجبآور باشد. یکی از مشکلاتی که میتواند رخ دهد، این است که گوگل کروم در کامپیوتر نصب نشود! با این که مسئله واقعا جای تعجب دارد، اما کاربران زیادی با این مشکل مواجه میشوند. خوشبختانه روشهای زیادی برای حل مشکل نصب نشدن کروم در ویندوز وجود دارد. در این بخش از بلاگ شیائومی اصل ، نمایندگی رسمی شیائومی قصد داریم علت نصب نشدن کروم در ویندوز 11 را آموزش دهیم که البته شامل ویندوز 10 و ویندوز 7 هم میشود؛ با ما همراه باشید.
1: اتصال اینترنت را بررسی کنید
در صورتی که قصد دارید نصب کروم در ویندوز را انجام دهید و کماکان با خطا مواجه هستید، ابتدا اتصال اینترنت را بررسی کنید. سرعت پایین اینترنت یا اینترنت ناپایدار یکی از علت های نصب نشدن کروم در ویندوز 11 است. بنابراین مطمئن شوید که سرعت اینترنت شما خوب بوده و مجددا نصب را انجام دهید.
2: پاک کردن فایل های Temp
یکی دیگر از راه حل های مشکل نصب نشدن گوگل کروم در کامپیوتر ، پاکسازی فایل های موقت است. با گذشت زمان این فایلها میتوانند جمع شوند و همین مسئله موجب بروز اختلال در عملکرد کروم شود. برای حذف این موارد با فشار دادن کلیدهای ترکیبی Win + R روی صفحه کلید خود، کادر Run بازگشایی خواهد شد. در کادر مربوطه %temp% را تایپ کرده و کلید Enter را بزنید.
با این کار پوشه temp بازگشایی میشود، جایی که میتوانید فایلهای موقت را حذف کنید. از طرف دیگر، اگر کماکان پس از پاکسازی پوشه temp با همان مشکل مواجه شدید، میتوانید روشهای دیگر را برای انجام کار و حذف فایلهای موقت مورد بررسی و ارزیابی قرار دهید.
3: آنتی ویروس را غیر فعال کنید
گاهی وقتها آنتی ویروس یا فایروالها میتوانند در نصب گوگل کروم اختلال ایجاد کنند. بنابراین، باید آنتی ویروس خود را به صورت موقت غیرفعال کرده و سپس آن را نصب کنید. پس از اتمام نصب، مطمئن شوید که آنها را دوباره فعالسازی کردهاید.
برای غیر فعال کردن آنتی ویروس کامپیوتر باید مراحل زیر را دنبال کنید:
1: کلیدهای Win + I را برای بازگشایی منوی تنظیمات بازگشایی کنید.
2: هم اکنون روی برگه Privacy & Security موجود در سمت چپ پنل کلیک کنید.
3: در بخش سمت راست صفحه باید روی گزینه امنیت ویندوز (Windows Security) کلیک کنید.
4: هم اکنون گزینه بازگشایی پنجره امنیت ویندوز (Open Windows Security) را انتخاب کنید.
5: گزینه Firewall & Network Protection را انتخاب کنید.
6: شبکه خصوصی (Private Network) را انتخاب کنید.
7: هم اکنون باید Microsoft Defender Firewall را غیرفعال کنید.
به همین ترتیب، فایروال را برای هر نمایه شبکه غیرفعال کنید، سپس مرورگر گوگل کروم را نصب کرده و عملکرد آن را بررسی کنید. اگر مراحل بالا را انجام دادید، اما آنتی ویروس غیرفعال نشد، باید روشهای دیگر را بررسی کنید تا بتوانید در نهایت به هدف خود دست پیدا کنید.
4: اسکن برای پیدا کردن بدافزار را انجام دهید
اسکن کامل سیستم خود را با نرم افزار آنتی ویروس و ضدبدافزار انجام دهید. بدافزارها یا برنامههای مخرب میتوانند در نصب برنامه ها در ویندوز اختلال ایجاد کنند. تهدیدهای شناسایی شده را حذف کرده و مجددا گوگل کروم را نصب کنید.
5: نیازمندیهای سیستم را بررسی کنید
در صورتی که کماکان با مشکل در نصب کروم مواجه هستید، بررسی کنید که آیا رایانه شما نیازمندیهای سیستم کروم را در اختیار دارد یا خیر! امکان دارد سیستم شما حداقل شرایط لازم برای نصب و اجرای کروم را نداشته باشد.
برای بررسی سیستم موردنیازتان از صفحه نیازمندیهای سیستم مرورگر کروم دیدن کرده و آن را با مشخصات فنی کامپیوتر خود تطبیق دهید.
اگر سیستم شما شرایط لازم را نداشته باشد، نسخه قدیمی کروم را ارتقا دهید یا اجرا کنید. اگر سیستم شما دارای حداقل مشخصات فنی و نیازمندیهای نصب مرورگر گوگل کروم است، روشهای بعدی علت نصب نشدن کروم در ویندوز 11 را دنبال کنید.
6: آپدیت ویندوز 11 را بررسی کنید
یکی دیگر از مواردی که میتواند برای نصب برنامه کروم در ویندوز مشکل ایجاد کند، آپدیت نبودن ویندوز 11 است. برای بررسی آپدیت ویندوز 11 یا آپدیت ویندوز 10 باید مراحل زیر را دنبال کنید:
1: شما باید روی منوی استارت، راست کلیک کرده و گزینه تنظیمات (Settings) را انتخاب کنید.
2: هم اکنون باید روی گزینه آپدیت ویندوز (Windows Update) موجود در سمت چپ، کلیک کنید.
3: در بخش راست، گزینه بررسی آپدیت (Check for Updates) را انتخاب کنید.
این بروزرسانیها را اسکن کرده تا مراحل نصب به صورت خودکار انجام شود. بنابراین، منتظر بمانید تا فرایند تکمیل شود و دوباره گوگل کروم را نصب کنید. همچنین اگر Windows Update مطابق با انتظار شما کار نکرد، میتوانید ویندوز را به صورت دستی بروزرسانی کنید.
7: از نصب کننده آفلاین گوگل کروم استفاده کنید
اگر هنوز در نصب کروم مشکل دارید، میتوانید به جای آن از نصب کننده آفلاین برنامه استفاده کنید. شما میتوانید این نسخه کروم را بدون اتصال به اینترنت نصب کنید. برای دریافت آن از وب سایت نصب آفلاین گوگل کروم دیدن کرده و فایل نصبی را دانلود کنید.
در ادامه کار، فایل را به رایانه اصلی خود منتقل کرده و در آن بخش نصب کنید. این کار باید مشکل را حل کرده و به شما اجازه بدهد کروم را بدون خطا نصب کنید.
جمعبندی
علت نصب نشدن کروم در ویندوز 11 یا ویندوز 10 هر اندازه پیچیده باشد، غیرقابل حل نیست. در این مقاله سعی شد دلایل نصب نشدن گوگل کروم در کامپیوتر را به شما بیان کرده و در نهایت، راه حل مشکل هم ارائه شود. امیدواریم توانسته باشیم به شما برای نصب مرورگر کروم در کامپیوتر کمک کرده باشیم.