علت کار نکردن گوگل در شیائومی و راه حل آن را بشناسید

نویسنده : شیائومی اصل

زمان مطالعه : 2 دقیقه
بلاگ

۲۹تیر۱۴۰۱|۴۶: ۱۹

علت کار نکردن گوگل در شیائومی و راه حل آن را بشناسید

یکی از مشکلاتی که قطعا کاربران گوشی های شیائومی با آن مواجه خواهند شد، کار نکردن گوگل در شیائومی یا وصل نشدن اینترنت گوشی شیائومی است، اما علت اصلی این خطا چیست؟ به خاطر داشته باشید که این مشکل فقط برای کاربرانی اتفاق خواهد افتاد که از سیم کارت ایرانسل استفاده می‌کنند. در صورتی که سیم کارت ایرانسل خود را در گوشی های شیائومی قرار داده‌اید، باید تنظیمات اینترنت گوشی شیائومی خود را متناسب با تنظیمات موردنظر ایرانسل بهینه‌سازی کرده تا بتوانید از اینترنت موبایل به خوبی استفاده کنید؛ با ما در شیائومی اصل به عنوان نماینده رسمی شیائومی در گیلان همراه باشید.

علت کار نکردن گوگل در شیائومی چیست؟

همانطور که ذکر شد، تنظیمات ایرانسل در گوشی های شیائومی متفاوت بوده و باید آن را به صورت دستی انجام دهید تا بتوانید از گوگل کروم ، گوگل پلی و سایر موارد استفاده کنید. برخی کاربران با سوال‌هایی همانند اینترنت گوشی وصل است ولی صفحه باز نمی‌شود یا چرا گوگل میگوید افلاین هستید به فروشندگان و مراکز خدماتی مراجعه می‌کنند، اما روش حل این مشکل بسیار ساده بوده و کمتر از یک دقیقه می‌توانند آن را حل کنند.

راه حل وصل کردن اینترنت گوشی شیائومی

برای رفع این خطا کافی است پس از قرار دادن سیم کارت ایرانسل در گوشی شیائومی ، مراحل زیر را به ترتیب دنبال کنید:

1: وارد تنظیمات (Settings) گوشی شیائومی شوید.

2: هم اکنون باید وارد بخش سیم کارت‌ها و شبکه موبایل (SIM Cards & Mobile Networks) شوید.

علت کار نکردن گوگل در شیائومی و راه حل آن را بشناسید - 1

3: در ادامه کار وارد بخش جدیدی خواهید شد که لازم است مطابق با تصویر، سیم کارت ایرانسل را انتخاب کرده تا بتوانید سایر تنظیمات را دنبال کنید.

علت کار نکردن گوگل در شیائومی و راه حل آن را بشناسید - 2

4: در این مرحله باید گزینه تنظیم APN جدید را انتخاب کنید تا بدین ترتیب، امکان وارد کردن دستی تنظیمات ایرانسل فراهم شود.

5: در بخش جدید باید وارد باکس نام (Name) شوید و عبارت Irancell-Internet را به صورت دقیق وارد کنید. همچنین در باکس دوم (APN) هم باید عبارت mtnirancell را وارد کنید.

6: هم اکنون گزینه بازگشت را انتخاب کنید. پس از آن یک پیغام جدید نمایش داده خواهد شد که باید آن را به منظور ذخیره‌سازی تغییرات، انتخاب کنید.

7: هنگامی که وارد بخش جدید شدید، APN جدید را انتخاب کرده تا تنظیمات اینترنت ایرانسل به صورت درخواست ارائه شده از سوی شما تغییر یابد. توجه داشته باشید که هنگام ورود مجدد به بخش پایین، باید روی گزینه جدید یک بار ضربه بزنید؛ در ادامه خواهید دید که اینترنت دستگاه یک بار قطع شده و مجددا وصل می‌شود؛ هم اکنون کار شما به پایان رسیده است.

علت کار نکردن گوگل در شیائومی و راه حل آن را بشناسید - 5

توجه داشته باشید که اینترنت قطع شده و مجددا وصل می‌شود. هنگامی که پس از انجام صحیح مراحل بالا وارد گوگل پلی یا مرورگر کروم شوید، خواهید دید که مشکل کار نکردن اینترنت گوشی شیائومی به صورت کامل رفع شده است.

تنظیم اینترنت همراه اول در گوشی های شیائومی

همانطور که ذکرشد، این مشکل فقط برای سیم کارت ایرانسل به وجود خواهد آمد و در صورتی که از سیم کارت همراه اول استفاده می‌کنید، تنظیمات اینترنت به صورت خودکار در گوشی های شیائومی ذخیره‌سازی شده و نیازمند تغییر نخواهد بود. البته گاهی وقت‌ها شاهد گزارش‌هایی از عدم کار کردن اینترنت همراه اول در گوشی های شیائومی هستیم که ارتباطی به مسائل نرم افزاری ندارد و باید مشکل را از طریق مراکز خدمات همراه اول پیگیری کنید.

تنظیم اینترنت رایتل در گوشی های شیائومی

در صورتی که از سیم کارت رایتل در گوشی های شیائومی خود استفاده می‌کنید، همانند سیم کارت همراه اول بوده و نیازی به تغییر در تنظیمات اینترنت دستگاه نخواهید داشت. کار نکردن گوگل در شیائومی فقط به دلیل عدم انجام خودکار تنظیمات سیم کارت ایرانسل بوده که برای رفع آن، باید مراحل ذکرشده در قسمت‌های قبل را انجام دهید و سایر اپراتورها به صورت خودکار، تنظیمات را انجام خواهند داد.

جمع‌بندی

تنها علت و مشکل گوگل کروم در اتصال به اینترنت در گوشی های شیائومی یا کار نکردن گوگل پلی در شیائومی به دلیل تغییر ندادن تنظیمات ایرانسل است. با انجام مراحل ذکرشده می‌توانید مشکل اینترنت گوشی شیائومی خود را به سادگی حل کنید.

سوالات متداول

آیا برای انجام این کار باید به مراکز خدمات مجاز مراجعه کرد؟ اگر مطابق آموزش عمل کنید، نیازمند مراجعه به مراکز خدماتی نخواهید بود و مشکل کار نکردن اینترنت در گوشی های شیائومی رفع خواهد شد.

آیا پس از انجام تغییر در تنظیمات ایرانسل، دیگر قطعی اینترنت رخ نخواهد داد؟ خیر؛ مگر آن که تنظیمات تغییر کنند و در این حالت باید مجددا مراحل ذکرشده را تکرار کنید. به عنوان مثال اگر گوشی را ریست فکتوری کنید، قطعا تنظیمات تغییر پیدا خواهد کرد و باید مجددا تنظیمات را سفارشی‌سازی کنید.

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

  • ماهان ۲۸ اسفند ۱۴۰۰

    عالی بود، دمتون گرم

  • علی موسوی ۰۱ فروردین ۱۴۰۱

    سلام وقت بخیر ببخشید گوشی من شیامی نوت ده هستش تنظیمات apnانجام دادم ولی بازم گوگل میزنه آفلاین نتم 4g

    • شیائومی اصل ۰۱ فروردین ۱۴۰۱

      با سلام
      با شماره تماس ارائه شده در سایت از طریق واتساپ ارتباط برقرار کنید تا مشکل شما رو حل کنیم.
      سپاس

  • سحر شجاعی ۰۶ اردیبهشت ۱۴۰۱

    ممنونم از شما

  • ارشیا ۱۸ اردیبهشت ۱۴۰۱

    واقعا خیلی ممنون از راهنماییتون

    • شیائومی اصل ۱۹ اردیبهشت ۱۴۰۱

      با سلام
      خواهش میکنم.
      سپاس

  • محمود ۲۲ خرداد ۱۴۰۱

    سلام ضمن تشکر دستور را انجام دادم نتیجه مثبت گرفتم.
    خیلی عالی بود.

    • شیائومی اصل ۲۲ خرداد ۱۴۰۱

      سلام
      خواهش میکنم؛ موفق باشید.
      سپاس

  • زارع ۰۳ تیر ۱۴۰۱

    سلام گوشی من شیائومی نوت ۱۱ من انجام دادم ولی هنوزم خرابه چیکار کنم

    • شیائومی اصل ۰۵ تیر ۱۴۰۱

      با سلام
      در واتساپ یا اینستاگرام با کارشناسان ارتباط برقرار کنید.
      سپاس

  • مهدی ۱۰ تیر ۱۴۰۱

    خدا خیرتون بده مشکل منم حل شد

  • دنا ۱۹ تیر ۱۴۰۱

    شماره رو کجا گذاشتید

    • شیائومی اصل ۱۹ تیر ۱۴۰۱

      با سلام
      شما میتونید در بخش تماس با ما روش های ارتباطی رو مشاهده کنید، همچنین امکان برقراری تماس با پشتیبان از طریق آی دی اینستاگرام xiaomiasl امکان پذیر است.
      سپاس از همراهی شما

  • امیرعارف ۳۰ تیر ۱۴۰۱

    خدا خیرت بده

  • خسروی فر ۲۲ مرداد ۱۴۰۱

    دستتون درد نکنه مشکلمون حل شد

    • شیائومی اصل ۲۲ مرداد ۱۴۰۱

      با سلام
      تشکر از همراهی شما
      سپاس

  • صادق اکبری ۲۸ شهریور ۱۴۰۱

    سلام
    گوشی من شیامی است از گوگل میخام عکس ذخیره کنم گزینه ذخیره کردن عکس وجود ندارد چطور میتوانم مشکل را حل کنم

    • شیائومی اصل ۲۹ شهریور ۱۴۰۱

      با سلام
      پیج رو فالو کنین (@xiaomiasl) و به پشتیبان پیام بدید راهنماییتون کنن
      سپاس از همراهی شما

  • علی عربلو ۲۹ شهریور ۱۴۰۱

    سلام لطفا زبان فارسی بنویسید تا ما بدانیم چیکار کنیم ..

    • شیائومی اصل ۲۹ شهریور ۱۴۰۱

      با سلام
      زبان فارسی هستش …
      سپاس

  • pom ۲۹ شهریور ۱۴۰۱

    خیلی خیلی ممنون از راهنماییتون

    • شیائومی اصل ۲۹ شهریور ۱۴۰۱

      با سلام
      خواهش میکنم دوست عزیز؛ موفق باشید.
      سپاس

  • سروش تهرانی ۰۶ مهر ۱۴۰۱

    بزرگوار عمل نمیکنه اصلاواردش نمیشه پک چین هست همه مراحل رو انجام دادم نشد

  • امید ۰۹ مهر ۱۴۰۱

    گوشی من شیامی Poco fon چند روزه مرورگر گوگل کار نمیکنه و پیغام اینترنت شما blocked روی صفحه میاد ولی با فایرفاکس مشکل ورود ندارم.لطفا راهنمایی بفرمایید

    • شیائومی اصل ۰۹ مهر ۱۴۰۱

      با سلام
      لطفا شرایط اینترنت کشور نرمال شد به پشتیبانی پیام بدید تا راهنمایی های موثر ارائه بشه خدمتتون.
      سپاس

  • سید مرتضی پرکاسی ۱۷ مهر ۱۴۰۱

    سلام استاد وقت عالی متعالی چرا گوگل هرچی میزنم خطای dnsمیزنه ،روخودکار و حالت خاموش است کردم لطفاً ی dnsپیشنهاد بدین ممنون

    • شیائومی اصل ۱۸ مهر ۱۴۰۱

      با سلام
      لطفا تو واتساپ پیام بدید؛ راهنماییتون کنیم دوست عزیز
      سپاس از همراهی شما

  • Arash ۲۵ مهر ۱۴۰۱

    سلام ببخشید گوشیه من شیومی نت ۸ است گوگل پلی میره روبیکا میره ولی گوگل نمیره با این تنظیمات vpnهم که زدیم نرفت

    • شیائومی اصل ۲۵ مهر ۱۴۰۱

      با سلام
      مشکل سراسری و به دلیل محدودیت های به وجود آمده هستش ؛ نگران نباشید.
      سپاس از همراهی شما

  • داریوش ۲۱ آبان ۱۴۰۱

    سلام

    • شیائومی اصل ۲۱ آبان ۱۴۰۱

      سلام !!
      در خدمتیم

  • Alireza ۲۵ آبان ۱۴۰۱

    واقعا دمتون گرم با هیچ هزینه ای کمک میکنید به یه فرد ممنون از ان فردی ک این کارو کرد خیلییی ممنون عالیه ممنون راستی اگر براتون مشکل پیش اومد مو ب مو بخونیدش منونننننننن 💝💝💝💝

    • شیائومی اصل ۲۵ آبان ۱۴۰۱

      با سلام
      خواهش میکنم؛ وظیفه ما هست دوست عزیز؛ موفق و سربلند باشید.

  • نگین ۰۱ آذر ۱۴۰۱

    خیلییی عالی بود واقعا مشکلم حل شد ممنونم از اطلاعات مفید شما

    • شیائومی اصل ۰۱ آذر ۱۴۰۱

      با سلام
      تشکر از همراهی شما؛ خوشحالیم از این که کمکی کردیم خدمت شما کاربران عزیز …
      سپاس از همراهی شما

  • مهدی ۱۱ آذر ۱۴۰۱

    سلام
    گوشی شیائومی زدنی نوت 11 پرو پلاس دارم، اینترنت وایفای و خط هر دو به صورت عادی کار نمیکنه ، حتی اسنپ رو هم باز نمیکنه ، فقط با فیلتر شکن باز میشن علت چیه؟
    اکثر دوستان به اینترنت خط وصل نمیشن واسه من هر دوتاش اینجوریه ، هم نت خط و هم نت adsl وایفای

    چطوری باید این مشکل رو حل کنم،

    • شیائومی اصل ۱۲ آذر ۱۴۰۱

      با سلام
      لطفا تنظیمات دستگاه را ریست بدید و مجددا بررسی کنید.
      سپاس از همراهی شما

  • مهدی ۱۶ آذر ۱۴۰۱

    ببخشید صفحه اخبار گوگل من تو گوشیه شیائومی پوکو x3 خود به خود نا پدید شده چیکار کنم درست بشه

    • شیائومی اصل ۱۷ آذر ۱۴۰۱

      با سلام
      مشکل رو با پشتیبانی مطرح کنید در اینستاگرام یا واتساپ.
      سپاس از همراهی شما

  • حسین خلیلی ۱۹ آذر ۱۴۰۱

    سلام خسته نباشید گوگل پلی من نمیاره نمیشه اپدیت کرد باید چیکار کنم؟

  • مرتضی ۲۳ آذر ۱۴۰۱

    سپاس.درست شد

    • شیائومی اصل ۲۴ آذر ۱۴۰۱

      با سلام
      خوشحالیم؛ موفق باشید.
      سپاس از همراهی شما

  • Ebiram121 ۲۷ آذر ۱۴۰۱

    باسلام، اول اینکه تشکر میکنم از راهنمایی هاو کمک های بی‌دریغ شما
    من گوشی نوت ۹ دارم ،وقتی میخوام اکانت گوگل رو اضافه کنم،میزنه (هنگام برقراری ارتباط با سرور گوگل مشکلی پیش آمد) و زمانی هم که می‌خوام حساب شیایومی باز کنم میزنه که اینترنت ندارید لطفاً شبکه را تایید کنید میشه لطفاً راهنمایی کنید ممنونم

    • شیائومی اصل ۲۸ آذر ۱۴۰۱

      با سلام
      خواهش میکنم؛ وظیفمونه.
      در این رابطه باید از یک وی پی ان خوب استفاده کنید چون فعلا محدودیت های شدیدی اعمال شده؛ در صورتی که نتیجه نگرفتید با پشتیبانی ارتباط برقرار کنید.
      سپاس از همراهی شما

  • علیرضا ۳۰ آذر ۱۴۰۱

    سلام وقت بخیر
    گوشیم شیائومی نوت ۱۰هست
    ولی اکثرا میخوام وارد سایت بشم چیزی باز نمیکنه
    خطم همراه اوله
    ممنون میشم راهنماییم کنین

  • علیرضا ۳۰ آذر ۱۴۰۱

    چرا نوت ۱۰ وارد سایت نمیشه؟؟؟
    خطم همراه اوله

  • Elahe.h ۰۱ دی ۱۴۰۱

    سلام خسته نباشید ..گوشی من poco x4 pro 5G هست ..گوگل پلی رو چرا برام بالا نمیاره؟ی چند روزی خوب بود ولی الان بالا نمیاره اصن ..دلیلش چیه؟چطور میشه حل کرد مشکلشو؟

    • شیائومی اصل ۰۲ دی ۱۴۰۱

      با سلام خدمت شما
      لطفا راه حل ارائه شده رو دنبال بفرمایید.
      سپاس از همراهی شما

  • آدم برفی فصلی🤍 ۲۰ دی ۱۴۰۱

    سلام
    ممنون بابت کمک ارزشمندی که به واسطه نوشتن این صفحه به بقیه دارید 🌹
    کارتون پر برکت🌱

  • abolfazl ۲۶ دی ۱۴۰۱

    سلام، من همینکارم قبلا انجام دادم الانم بازم انجام دادم، گوشیو Reboot هم کردم اما متاسفانه نه تنها پلی استور بلکه جیمیل‌ و یوتیوب گوشیمم همین مشکلو دارن